单项选择题
优化师张明和客户李先生在优化账户过程中会产生多种沟通场景，下面不属于客户产生异议的场景是哪一项？（）
A.客户告诉张明目前投放效果太差，他已经和同行朋友说了不要来抖音开户投放
B.张明告知客户账户余额不足，需要续费；客户和张明说目前转化太差了，不想续费了
C.客户在张明的组长回访电话中表扬张明工作负责，会主动沟通优化中的问题和解决方案
D.客户直接和张明说现在的表单客资都无法接通电话，认为存在欺诈，希望我们赔偿他的推广费用，不然拨打电话投诉
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单项选择题
优化师张明和设计师小丽沟通做客户素材的事情，请问以下哪种沟通是正确的？（）
A.小丽同学，辛苦你快点帮我做好这个图，哪怕今天下班也要完成哦，谢谢
B.小丽同学，这个图片不是很好看，辛苦你帮我改成大气一点的图片，谢谢
C.小丽同学，我有一个机械设备的客户，他不知道要做什么素材，请问你可以给我几张落地页的设计案例图吗？
D.小丽同学，你之前帮我做的页面不是很好，但是我把计划的转化跑的很好哦，是不是很赞呢 -
单项选择题
实习生李强向优化师张明咨询策划落地页的思路，请问下列张明的建议中，有误的是？（）
A.不要在落地页中展示用户梦寐以求的利益，避免出现效果欺骗
B.要在落地页中展示自己的产品、服务的卖点、说明为什么可以满足用户的诉求
C.为了增加用户对产品的信任，可以列举真实的案例、荣获奖项等
D.在落地页里可以加入一些“赶紧填写信息吧”“关注我们了解更多”等行动号召 -
单项选择题
优化师张明发现在投计划的点击率突然升高了5%，想对原因进行排查，请问下列排查思路中有误的是？（）
A.查看操作日志，是否在过去一段时间提高过广告出价、调整过广告投放地域
B.查看微博、百度等热搜，看素材是否和热搜有联系
C.查看是否计划的入口素材和落地页是否有较强的相关性
D.查看近期品牌广告流量是否较少，扩大了竞价广告库存，导致点击率上升
