多项选择题
便携式收费机打印机不能打印的原因（）。
A、打印机是否卡纸，揭开面板，清理打印纸
B、打印机色带损坏或无色，更换色带
C、打印机通讯敀障，检查软件中的端口设置
D、打印机未联机，按打印机面板上的联机键，确认联机指示灯亮
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多项选择题
便携式收费机无法读取IC卡的原因（）。
A、密钥卡是否安装好
B、密钥卡是否损坏；检查密钥卡的上面有无烧坏的痕迹
C、读卡器配置文件是否正确
D、便携式收费的软件没有升级 -
多项选择题
便携式收费机无法迚入收费系统的原因（）。
A、是否是收费程序文件被破坏了
B、收费程序的快捷方式是否放到开始菜单的启动里
C、便携式收费机散热问题，温度高
D、便携式收费机电源供电不足 -
多项选择题
便携式收费机无法迚入操作系统的原因（）。
A、操作系统的系统文件是否损坏，重装操作系统
B、听便携机是否有声音，根据蜂鸣声判断
C、检查CMOS设置是否正确
D、如无声音，检查主板上是否有损坏。返回便携式厂家返修
