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单项选择题
（）客户的特征是喜欢分析各种因素，做决定时间长，感情不外露。
A.支配型
B.友善型
C.情感型
D.分析型 -
单项选择题
面向消费者的营业推广方式，不包括（）。
A.折扣卷
B.赠送促销
C.批发回扣
D.抽奖促销 -
单项选择题
（）指标是衡量中间商是否按生产商要求向最终消费者提供必要的服务以及服务的态度和质量如何。
A.产品质量
B.服务质量
C.销售质量
D.技术质量
