相关考题
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单项选择题
阻碍有效沟通的因素不包括（）。
A.信息的过滤作用
B.选择性知觉
C.沟通方式差异
D.情绪的影响 -
判断题
身体语言可以促进沟通，也可以把沟通推向绝境。 -
判断题
设计沟通方案的五个基本要素包括：时间、地点、对象、内容和结果。
