单项选择题
在分析某个企业集团或行业所处的宏观环境时，通常通过PEST四个因素进行分析，即政治因素、经济因素、社会因素和（）。
A.竞争因素
B.运营因素
C.技术因素
D.替代因素
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多项选择题
物流成本标准是物流成本控制的准绳。制定物流成本标准的方法包括（）。
A.计划指标分解法
B.预算法
C.调查法
D.定额法 -
单项选择题
物流成本分析的原则不包括（）。
A.管理有用原则
B.经济可行原则
C.相容性原则
D.最优化原则 -
单项选择题
物流作业成本法的操作步骤不包括（）。
A.分析和确定作业，建立作业成本库
B.分析和确定资源，建立资源库
C.计算其他企业支付的物流费
D.确定成本动因，分配作业至成本对象
