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多项选择题
判断一种铺床方法好坏的标准有（）。
A.铺床的速度
B.是否美观及规格统一
C.能否方便客人
D.能否方便员工操作 -
多项选择题
清洗地毯的方法大致分为（）
A.干粉洗法
B.干泡和盘形干泡法
C.冷热水抽洗法
D.冷热水软刷法 -
多项选择题
如果被盗财物涉及某一服务人员，在未掌握确凿事实之前，客房服务员（）。
A.不可妄下结论
B.不可盲目相信客人自述
C.不能伤害该服务员自尊心
D.要坚持内紧外松
