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单项选择题
以下不属于邮政营业员对外服务态度六个一样内容的是()。
A.情绪好坏一样和蔼
B.检查不检查一样认真
C.物品不同一样收寄
D.表扬批评一样诚恳 -
单项选择题
以下不属于邮政营业员引导手势要求的是()。
A.手心向上
B.五指并拢
C.手掌自然伸直
D.手心向左 -
单项选择题
以下不符合邮政营业员接待用户时的坐姿要求有()。
A.靠坐椅背
B.不倚靠椅背和座满椅面
C.臀部占椅面1/2—2/3
D.双手放在桌面
