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单项选择题
服务要求的差异性决定了物业公关的（）
A.复杂性
B.特殊性
C.艰巨性
D.以上都不是 -
单项选择题
物业管理公共关系参与决策的主要意义是（）
A.使决策更加严密
B.让公众利益贯穿于组织决策的始终
C.使决策更加科学
D.为组织获得更多利益 -
单项选择题
物业管理公共关系的宣传功能首先在于（）
A.告之公众
B.强化舆论
C.引导舆论
D.诱导公众
