单项选择题
某饭店在网络上发现部分宾客对其评价较低在订房APP 上对其做出一星评价，但管理人员觉得他们饭店的服务水平和硬件设施均达到行业较高水平，对这些评价无法接受。这说明服务饭店质量具有（）
A.综合性
B.主观性
C.关联性
D.依赖性
点击查看答案&解析
相关考题
-
单项选择题
下列不属于无形产品品质的是（）
A.礼貌礼节品质
B.职业道德品质
C.服务用品品质
D.服务技能品质 -
单项选择题
某饭店通过开展长达一周的现场抽奖活动短时问内快速提高了客流量这种营销方式属于（）
A.品牌建设
B.公共关系
C.营业推广
D.人员推销 -
单项选择题
为了让宾客获得独特的消费体验，某饭店专门推出了针对携带宠物家庭的客房，明确了自己的市场定位。这种方式属于（）
A.宾客导向原则
B.差异化原则
C.综合性原则
D.灵活性原则
