单项选择题
网上国网APP“客户服务”板块由国网客户服务中心南北中心坐席人员统一受理，按（）形式、派发规则和工单时限管理要求进行派发。
A.消息通知
B.短信工单
C.电话工单
D.95598工单
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单项选择题
网上国网电子发票指（）
A.增值税电子普通发票
B.增值税纸质专用发票
C.增值税纸质普通发票
D.增值税电子专用发票 -
单项选择题
微信公众号具备快捷绑定、（）、查询密码绑定和输入户号绑定户号绑定方式。
A.身份证号绑定
B.银行卡号绑定
C.微信号绑定
D.手机号绑定 -
单项选择题
网上国网“热点”功能是（）
A.所在城市电力行业相关的要闻、新闻、知识点以及社会、生活类新闻报道等
B.为客户提供便捷的网上购物渠道，包括：电动汽车、家用电器、扶贫产品、光伏用品、以及生活用品等
C.个人信息的管理界面
D.主要展示绑定用户的余额信息、电费账单、用能信息、积分、线上购电等常用功能快捷按钮、活动专区、精品推荐等
