多项选择题
在对公账户变更业务时，营业主管的职责包括：（）
A.单位法定代表人/单位负责人、财务负责人及其联系方式发生变更的，营业主管应对“变更银行结算账户申请书”上的联系方式当场进行电话核实
B.由前台柜员和营业主管双人对客户提供的证明资料原件的真实性、完整性，复印件与原件的一致性、变更申请书填写要素的正确性进行审核
C.柜员主动发起的变更，营业主管要进行审核。审核要点：柜员是否填写会计业务审批单，填写原因是否属于柜员差错发起的变更
D.柜员不能主动发起客户信息变更
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多项选择题
同业银行结算账户开户时，营业主管的审核要点包括：（）
A.存款银行开户是否获得一级法人的内部正式文件的书面授权，非一级法人开户的，还应当出具一级法人（或者一级分行）授权书原件，明确分支机构开立同业银行结算账户的开户银行、账户名称、用途以及经办人员等
B.本机构层级是否有权可以为存款银行开立投融资性同业银行结算账户（应当为开户银行二级分行及以上营业机构）
C.复核存款银行开立同业银行结算账户，除了提供基本证明文件外，是否出具了银行业监督管理部门颁发的金融许可证和经营范围批准文件，对开立同业银行结算账户用途超越经营范围的，应当拒绝办理
D.复核存款银行首次开立同业结算账户面签制度执行情况，完整留存对开户意愿和开户证明文件真实性核实的纸质、视频、电话等记录 -
多项选择题
针对异常开户，营业主管应审核异常开户的流程是否合规，审核要点包括：（）
A.客户是否属于异常客户
B.通过单位法定代表人或负责人面签音频或视频审核客户开户意愿
C.单位法定代表人或负责人是否对全部开户资料面签
D.客户是否属于异地开户 -
多项选择题
上门开户时，营业主管需审核上门开户流程是否合规，审核要点包括：（）
A.是否由客户申请，开户行上一级管辖行的公司营业主管部门审核，出具上门开户意见书同意后办理
B.是否为双人办理，双人中必须包括一名该账户的客户经理。柜面人员严禁参与上门服务
C.配合公司柜员在监控下与上门人员做好上门服务交接，确保上门服务记录清单交接清晰、严密，明确双方责任
D.复核上门服务的印鉴卡是否在5个工作日（含领用当天）内将账户资料交回网点柜面办理开户，如未交回，则需要对该印鉴卡作废
