多项选择题
确定项目的大方向Y，以下说法正确的是（）
A.根据卓越绩效评价中发现的改进机会，确定项目的方向
B.根据公司或部门的平衡计分卡中的指标弱项确定项目的改进方向
C.通过竞争对比和水平对比，找到存在的突出差距
D.根据对内外部顾客的声音的分析，确定主要的改进方向
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多项选择题
任何战略都会存在风险，六西格玛战略也不例外，常见的六西格玛战略风险包括（）
A.六西格玛战略与企业其他战略的协调性
B.六西格玛战略对企业文化带来的挑战
C.缺乏对六西格玛管理的专业培训和咨询
D.企业的基础管理薄弱，基础数据不完善 -
多项选择题
解决问题的方法有许多，如PDCA、DMAIC、8D法等，六西格玛项目常常用的解决问题的方法是DMAIC方法论，以下哪些情况是不适合使用DMAIC来解决问题的（）
A.当过程质量水平为3σ水平时以上
B.当过程质量水平为4σ水平时以上
C.当过程质量水平为5σ水平时以上
D.问题的较简单，原因已经清楚或很容易确定 -
多项选择题
六西格玛项目选择应选择有价值和有意义的项目来推进，以下哪些项目是不能选择的（）
A.项目欲解决的问题与企业发展重点或关键顾客需求等没有联系
B.欲解决的问题原因已经明确，行动措施已经初步确定
C.项目衡量指标不明确或项目目标没有挑战性
D.项目难度太大，超出项目团队的能力
