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单项选择题
人际沟通的障碍包括语言障碍、习俗障碍、观念障碍、（）、个性障碍、心理障碍、情绪障碍。
A.角色障碍
B.文化障碍
C.地域障碍
D.时间障碍 -
问答题
什么是自我调控？应该注意的问题有哪些？ -
问答题
简述建设性沟通的含义与特征。
