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单项选择题
《动车组列车服务质量规范》列车内配备的服务备品、材料等符合（）规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。
A.服务标准
B.行业质量
C.国家环保
D.国家质量 -
单项选择题
《客规》全程在铁路运输企业管内运行的（）有效期由企业自定。
A.优待票
B.空调列车车票
C.动车组列车车票
D.非空列车车票 -
单项选择题
中华人民共和国铁路行政执法证由（）制发。
A.铁路局
B.国务院
C.铁路总公司
D.国家铁路局
