单项选择题
（）是通过语言或其它符号，将一方的讯息、意见、态度、知识、观念乃至于情感，传达给另一方，对方接受并有所反馈的过程。
A.交流
B.组织
C.沟通
D.反馈
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单项选择题
（）是指面对变化了的新情况仍然用旧模式生搬硬套。
A.聚集效应
B.发散效应
C.聚能效应
D.功能性固结 -
填空题
要保持积极乐观的心态，不断地给自己“我真的很有价值的（），不断向自己输入“天生我材必有用，只是未到用我时”的正能量信息。 -
单项选择题
（）是个体在社会生活中为与环境达到和谐所表现出来的个性特征。
A.社会实践能力
B.社会适应能力
C.领导能力
D.创新能力
