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全部科目 > 资格类 > 商业分析专业人士认证(PMI-PBA)

单项选择题

你是一个OA 系统开发项目的商业分析师。这个项目正处于收集需求过程中,你正在对关键干系人进行访谈。在访谈中,你发现业务部的公司高层及相关职员强烈反对这个OA 系统,原因是他们听说使用这个OA 系统以后他们的每一笔报销都要经过审计部、财务部、公司高层等几个步骤,这个变动极大地打击了业务部员工的积极性。面对这种情况,你应该()。

    A.尽量减少那些可能对项目产生不利影响的干系人的活动
    B.通过不支持的干系人发现一些未说出的需求,并让他们看到解决方案的价值
    C.特别注意项目干系人之间的目标差异,因为这种差异会加大管理的难度
    D.通过高层领导强迫业务部接受OA 系统

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