问答题
简答题
以家庭中常用的某种电器（如电视、冰箱、洗衣机等）为例，说明产品整体概念。
【参考答案】
产品整体概念包括五个基本层次：
（1）核心产品核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用或利益。
（2）......
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