单项选择题
下列选项哪个不属于“五要七不准”中的五要（）
A.顾客交流要微笑，要亲切
B.仪容仪表要规范，要整洁
C.介绍商品要全面，要专业
D.客户需求要登记，要反馈
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多项选择题
消防设施和器材，不得怎样处理？（）
A.随意挪作他用
B.擅自更改消防设备
C.擅自移动消防设备
D.擅自拆除消防设备 -
单项选择题
消防器材的配置地点，应当怎样？（）
A.应有明显标志
B.应隐蔽
C.应隐藏
D.应经常改变 -
多项选择题
瓶罐严重什么情况不可以继续售卖？（）
A.漏气、无法站立
B.漏液、锈迹
C.凹凸不平
D.有点瘪
