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判断题
宾客抵达前，客房服务员接到客情通知单，主要是了解宾客姓名、国籍、身份、抵离时间和具体要求等基本情况。 -
判断题
楼层迎客服务接待时，应尽可能用我国的母语称呼客人。 -
单项选择题
在卫生间撤出来的垃圾，要放进工作车的垃圾袋中，并要注意（）可再利用的客用物品。
A.收购
B.收拾
C.回笼
D.回收
