单项选择题
对私业务大额代办交易电话核实时，应优先使用核心系统中预留的账户所有人的联系电话，如因系统留存的联系电话不准确或空号、（）分钟内（分行可根据总行原则和实际情况，自行设置等待时间）多次拨打但客户不接听导致无法联系客户的，应继续办理业务，并记录电话拨打过程
A.10
B.20
C.15
D.25
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单项选择题
对公人民币结算业务单笔支付交易在（）以上的大额现金支取需要进行大额查证。
A.20万元（含）
B.10万元（含）
C.20万元（不含）
D.10万元（不含） -
单项选择题
受理对私业务大额交易时，现场核准人员或（）要核实客户身份、交易对手、交易金额及客户真实意愿，确认无误后在业务申请书上签字确认。
A.柜员
B.网点负责人
C.派驻业务经理
D.机构负责人 -
单项选择题
37210进行账户升降级操作，主要针对（）。
A.活期存折
B.定期存单
C.信用卡
D.借记卡
