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每月要对消防栓泵及消火栓管道阀门启动检查1次。
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判断题
对于旅客的合理要求及旅客对客运服务质量的现场投诉,采用首问负责制,及时登记受理,力争在10分钟内给予答复。
判断题
因车站原因,造成旅客直接经济损失的,要求赔偿时最多不超过旅客购车票价款的50%。
判断题
当旅客行至咨询窗口1-2米时,应站立服务,微笑招呼。
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