相关考题
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多项选择题
属于对备件库管理的要求的有哪些（）
A、备件响应方式和级别定义，能够满足SLA所约定的备件支持
B、备件供应商管理：能够规范备件的采购过程，对供应商进行选择和评价
C、备件出入库管理：能够对入库备件进行标识，规范备件的使用和核销，备件物品的帐务管理
D、备件可用性管理：能够定期对备件状态进行检测，以确保其功能满足运行维护需求 -
多项选择题
对于集中控制型（控制器AC+瘦AP+统一网管）的Wlan建设模型是（）
A、室内放装型
B、室内分布型
C、室外普通型
D、室外回传型 -
多项选择题
在运维服务策略“规范”中，供方应建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范动作。以下哪项是其基本要求（）
A、建立有效的服务管理流程文件，以保证服务过程实施规范性
B、建立或遵循需方的数据中心管理制度，如出入场管理制度、安保控制制度等
C、对例行操作服务，应制定详细、可操作的技术手册，以降低操作风险
D、对非例行操作服务（响应支持、优化改善、调研评估），应在实施前制定详细的实施方案，并进行风险评估及分析，采取相应的风险规避措施和回退手段
