单项选择题
关于自动冲正,以下哪种说法是错误的()。
A、是由POS机自动产生的
B、自动冲正一定是在下笔交易之前完成
C、收银员无法对自动冲正进行控制
D、自动冲正等同于撤销交易
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单项选择题
遇到刷卡后未打印单据,应采取何种方式判断交易是否成功()。
A、重打上笔交易
B、打电话去银行查询
C、ATM查询余额
D、其他 -
单项选择题
某客人在一商场内刷卡消费500元购买商品,隔天发现质量问题要求退货,正确的操作方法是()。
A、退还等额现金给顾客
B、在POS机上做撤销交易
C、填写退款申请单通过银行退入顾客信用卡
D、其他 -
单项选择题
以下各种POS机的操作功能,哪一项是收银员每天必须进行操作的重要工作()
A、重打印
B、修改主管密码
C、增加柜员
D、结算
