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单项选择题
随着文字和各类符号的出现，信息存贮技术和传输技术的发展，信息的传播突破了时空的限制。人类的信息需求和利用不断趋向社会化、综合化、多样化，信息如果不经过其他社会中介环节的处理和转换就难以（）。
A.从S流向R
B.从R流向S
C.从S流向S
D.从R流向R -
单项选择题
关键成功因素分析的第一步为（）。
A.确定企业战略目标
B.关键成功因素评估
C.搜集竞争对手情报
D.识别关键成功因素 -
单项选择题
（）地划分，企业间的竞争可以分为以下几个层面：产品一市场层面、创造价值活动层面、资源与核心能力层面和战略意图层面。
A.由高及低
B.由里及表
C.由低及高
D.由表及里
