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单项选择题
除了良好的语言表达，还有（）是客服中心从业人员清晰地表达信息的重要条件。
A.服务技巧
B.倾听能力
C.业务能力
D.沟通能力 -
单项选择题
理财产品销售文件应当载的信息里面不包括（）
A.投资范围
B.投资产品种类
C.投资比例
D.产品类型
E.产品发行时间 -
单项选择题
以下理财产品的投资范围不正确是的（）
A.自用传统动力汽车贷款最高发放比例为85%
B.二手车贷款最高发放比例为70％
C.自用新能源汽车贷款最高发放比例为85％
D.商用新能源汽车贷款最高发放比例为75％
