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单项选择题
加拿大位于（）洲。
A、北美
B、亚
C、大洋
D、南美 -
单项选择题
话务员操作记录统计系统，可以对各个话务员在指定的（）范围内对座席的操作活动进行统计。
A、时间
B、机台
C、窗口
D、操作 -
单项选择题
在话务员操作记录统计系统中，不能实现（）。
A、按日统计
B、按秒统计
C、按年统计
D、按时间段统计
