相关考题
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单项选择题
以下哪种情况不需要电话回访（）。
A.代办借款、部分领取业务
B.通过信函方式递交的保全申请
C.客户亲办，但退费金额大于20万元
D.通过电话预约方式递交的保全申请 -
判断题
批处理转账失败触发的“二次退费”，需提供付费失败的保全项目所对应的申请书，且申请书也需规范勾选和填写。但此时须在保全项目栏处明确备注“此为二次退费”字样。 -
判断题
如内部申请需屏蔽客户接触点的相关业务通知（即拦截本次保全业务的批单打印及保全通知短信发送），则可将批单寄送方式点选为“不生成”。
