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多项选择题
销售沟通中应掌握的原则是（）。
A.明确沟通目的，善于发现需求
B.沟通力求亲近易懂
C.提供个性化的沟通模式
D.善于用语言沟通 -
多项选择题
下列关于CCS的使用，下列（）的说法是正确的。
A.交通拥堵、雨、冰、雪湿滑路面、大风天气勿用
B.汽车行驶在陡坡上最好不使用
C.巡航行驶时，装备手动变速器的汽车切记不能在未踩下离合器踏板的前提下就将变速杆移至空挡，从而造成发动机转速急剧升高
D.“CRUISE”指示灯闪烁发亮，表明巡航正在工作 -
多项选择题
在销售沟通中（）是非常重要的沟通技巧。
A.倾听
B.阅读
C.语言表达
D.记忆
