多项选择题
对17年4月后的小众合约及爆款（华为P10）合约方案的办理规则说法正确的是（）
A.客户要办理38/58/88/138/158/188/238/268元档次的合约方案，必须升档到其一一对应的38/58/88/138/158/188/238/268飞享套餐
B.若办理288元档次，288元及以上飞享套餐可免升档办理，，288元以下套餐需升档至288元飞享套餐才可办理
C.若办理388元档次，338元及以上飞享套餐可免升档办理，338元以下套餐需升档至338元飞享套餐才可办理
D.若办理188元档次，188元及以上飞享套餐可免升档办理，188元以下套餐需升档至188元飞享套餐才可办理
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多项选择题
家宽营销宣传话术之”充100元送30元话费，还加送20M宽带及价值240元高清电视一年“，包含的内容有哪些？（）
A.58套餐10元/月享受20M宽带
B.电视一年活动
C.充100元话费送30元话费活动融合
D.关注东莞移动发宽带100获赠100元话费活动融合 -
多项选择题
关于实名制代办业务的处理指引中办理要求：（）
A.通过“人证照片一致核验”（菜单路径：客户信息管理->客户资料管理->人证照片一致核验）核验代办人的身份证是否真实有效，不通过时则拒绝客户的代办请求
B.经办人身份核验通过后，则由店面经理/值班经理工号使用人脸识别高权限跳过人脸识别校验，人脸识别环节拍经办人的人像及证件，电子签名环节保持不变
C.经办人身份证核验不通过也可以办理
D.不用对机主身份证进行查验 -
多项选择题
实名状态为无效登记的客户被强制停机后，可以为客户开机吗（）
A.对于未实名停机用户，营业厅办理【强制开机】后必须办理【实名登记或者身份确认】
B.开机后，可以不必立刻实名制，客户7天内实名制即可
C.如果开机后，客户不配合登记实名，则必须再次进行【强制全停】处理
