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炼化企业班组管理实务知识
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判断题
没有有效、高标准的管理活动，班组的目标难以实现。
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判断题
班组工作标准的内容包括：班组各岗位职责标准；各岗位素质与能力标准；各岗位效能考核标准；操作成本控制管理标准；班组经济责任制考核标准等。
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企业管理活动分为两大类，一类是解决“做正确的事”，一类是解决“正确的做事”。
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