相关考题
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单项选择题
《规范》站、车之间通报和传递特殊重点旅客时，要认真填记（）。
A.交接单
B.客运记录
C.特殊重点旅客服务登记交接簿
D.客运电报 -
多项选择题
《铁路旅客运输服务质量规范》女性可双手四指并拢，交叉相握，（）之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈（）字形。
A.右手叠放在左手
B.左手叠放在右手
C.丁
D.V -
单项选择题
《客规》第五十三条：如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的（）核收运费。
A.60%
B.30%
C.20%
D.50%
