单项选择题
实施推销接近需要科学的步骤和方法，其中不包括（）
A.准确无误地称呼客户
B.恰到好处的自我介绍
C.控制时间，及时转入成交
D.可信赖的陈述拜访理由
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单项选择题
信函约见的优点是（）
A.经济快捷
B.费用低廉
C.值得信赖
D.简便易行 -
单项选择题
接近个人客户需要了解的情况包括（）
A.生产情况
B.基本情况补充
C.购买惯例
D.成员情况 -
单项选择题
根据在实际购买决策中的作用，家庭成员扮演的角色不包括（）
A.发起者
B.影响者
C.拥护者
D.决策者
