多项选择题
挫折产生的必备条件（）。
A.个人所得期望的目标是重要的、强烈的
B.拥有积极进取的态度
C.个人认为这种目标有可能达成
D.在目标与现实中存在难以克服的障碍
E.工作安排不当
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多项选择题
冲突管理的基本方法有（）。
A.结构法
B.对抗法
C.调解法
D.促进法
E.沟通法 -
多项选择题
目标开展不包括以下哪些工作（）。
A.目标分解
B.编制计划
C.监督与检查
D.对策开展
E.明确目标责任 -
多项选择题
德尔菲法的主要特点有（）。
A.不记名投递征询意见
B.统计归纳
C.沟通反馈意见
D.鼓励独立思考，畅所欲言
E.使群体的压力降到最低
