多项选择题
商业银行应综合平衡（）和（），不断降低网上银行客户双重身份认证的（），促进双重身份认证的推广普及。
A.成本效益
B.经济效益
C.社会效益
D.使用成本
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多项选择题
商业银行应当制定规范员工行为的相关制度，明确对员工的禁止性规定，加强对员工行为的（），建立员工异常行为（）机制。
A.监督
B.排查
C.举报
D.查处 -
多项选择题
加强电子银行业务的风险管理，保障客户及银行的合法权益，促进电子银行业务的健康有序发展，根据（）等法律法规，制定电子银行业务管理办法。
A.《中华人民共和国银行业监督管理法》
B.《中华人民共和国商业银行法》
C.《中华人民共和国外资金融机构管理条例》
D.《中华人民共和国人民银行法》 -
多项选择题
对于（），银监会、证监会可根据事件情况组织行业专家对（）进行联合调查，并根据事件影响范围对事件进行最终的定级。
A.Ⅱ级（含）以上突发事件
B.事件发生原因
C.应急处置过程
D.事件处理结果
