单项选择题
下列选项中符合《员工服务“十个不准”》规定的是（）
A.不准违规停电、拖延送电
B.不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户
C.不准为客户推荐设计、施工、供货单位
D.以上都正确
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单项选择题
按照《员工服务“十个不准”》的规定，员工（）
A.不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返
B.不准违规停电、拖延送电
C.不准为客户推荐设计、施工、供货单位
D.以上都正确 -
单项选择题
对《供电服务“十项承诺”》理解正确的是（）
A.是公司对客户作出的庄严承诺
B.公司视信誉为生命，弘扬宗旨，信守承诺
C.公司不断提升客户满意度，持续为客户创造价值
D.以上都正确 -
单项选择题
公司视（）为生命，弘扬宗旨，信守承诺，不断提升客户满意度，持续为客户创造价值
A.信用
B.信誉
C.质量
D.效益
