欢迎来到易学考试网 易学考试官网
全部科目 > 国家开放大学(电大) > 旅游(旅游管理) > 国家开放大学(酒店客房服务与管理)

问答题

简答题

客人投诉的原因主要有哪些?

    【参考答案】

    (1)客房硬件设施、设备出现故障;
    (2)客房服务不到位;
    (3)饭店管理不善;
    (4)作......

    (↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)

    点击查看答案

    相关考题

    微信小程序免费搜题
    微信扫一扫,加关注免费搜题

    微信扫一扫,加关注免费搜题