单项选择题
全面质量管理的工作程序被称之为“戴明”循环；其含义是（）
A、调研、计划、实施和评价
B、行动、监测、评估和反馈
C、确定、实施、评价和激励
D、计划、执行、检查和处理
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单项选择题
柯氏评估模型中的学习评估是指（）
A、测定被培训者的学习获得程度
B、评估学员的学习行为特征
C、考察被培训者的知识运用程度
D、考察受训者的学习态度 -
单项选择题
评估应建立良好的反馈系统；反馈的对象之一是（）
A、培训教师
B、培训主管
C、同事
D、人力资源部门主管 -
单项选择题
培训评估要使评估对象全面客观地了解自身取得的成绩；达到水平及存在的不足。将改善培训工作作为培训评估的延续和最高价值追求；这是追循了评估（）
A、指导性原则
B、方向性原则
C、社会需求性原则
D、指导性原则
