多项选择题
动车组列车长出乘需携带（）等必要的设备和处理业务资料外，其他纸质资料台账不携带上车。
A.三乘联检
B.电报、客运记录
C.处理票务
D.班组管理
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多项选择题
动车组列车要通过（）等形式向旅客广泛宣传环境保护和禁止吸烟规定，提示旅客不得随意丢弃杂物。
A.广播、图形标志
B.宣传镜框
C.电子显示屏
D.文字提示 -
多项选择题
动车组列车乘务组由（）组成。列车上保洁、餐饮由社会专业公司承担时，其员工视同列车乘务组成员。
A.列车长、列车员
B.乘警、随车机械师
C.保洁、餐饮人员
D.司机 -
多项选择题
车内超员和车门风挡处人多拥挤时应如何办（）。
A.加强宣传，讲清危害
B.对重点旅客要千方百计疏导到车厢适当安置
C.疏导要深入车厢使旅客携带品做到不堵门、不堵通道、不堵风挡连接处
D.特殊情况下两侧要保持有一个门口能开关，确保旅客顺利乘降
