单项选择题
（）可以以提早预知和防范新产品/服务可能引发的声誉风险。
A.制订危机管理规划
B.增强对客户/公众的透明度
C.及时处理投诉和批评
D.确保实现承诺
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单项选择题
董事会和高级管理层应当定期审核声誉风险管理政策，敦促（）熟知相关政策，并在银行内部积极鼓励严谨的工作方式和态度。
A.基层员工
B.相关部门员工
C.对外员工
D.所有员工 -
单项选择题
战略实施方案执行之前，（）应当认真评估其是否与银行的长期发展目标和战略规划保持一致、对未来战略目标的贡献，以及是否有必要调整战略规划。
A.业务部门
B.风险部门
C.合规部门
D.财务部门 -
单项选择题
法律风险是一种特殊的（），它是指在农合机构的日常经营过程中，由于无法满足或违反法律要求，导致农合机构无法履行合同，引发争议甚至是法律纠纷，给农合机构带来经济损失的风险。
A.操作风险
B.信用风险
C.市场风险
D.战略风险
