单项选择题
利率互换是客户常用的债务保值工具，当其借款利率看涨时，将浮动利率债务转换为（）利率；当利率看跌时，将固定利率债务转换为（）利率。
A.固定；固定
B.固定；浮动
C.浮动；浮动
D.浮动；固定
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单项选择题
在出口来证业务中，兴业银行审单发现不符点，应首先（）
A.联系受益人更改
B.向开证行电提不符点
C.洽开证申请人
D.与开证行交涉，协商解决 -
单项选择题
目标市场选定以后，商业银行就要根据所选的目标市场的竞争状况和企业内部条件，确定自身在目标市场上的竞争地位而客户经理则必须准确地选择并突出自身商业银行的（）才能更好地营销潜在客户。
A.竞争优势
B.行业地位
C.市场份额
D.企业知名度 -
单项选择题
客户经理公关原则中的基础原则是（）
A.宽容原则
B.尊重原则
C.自律原则
D.适度原则
