单项选择题
旅行社散客部所设立的门市柜台人员接待前来进行旅游咨询的客人，回答客人提出的有关散客旅游方面的问题，并向其介绍、建议和推荐本旅行社散客旅游产品的服务，叫做（）。
A.现场咨询服务
B.即时咨询服务
C.主动咨询服务
D.快速咨询服务
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单项选择题
旅游咨询者走进门市后，门市的前台服务人员应当转向旅游者，用和蔼的眼神和亲切的微笑表示关注和欢迎，注目礼的距离以（）为宜。
A.两步
B.三步
C.四步
D.五步 -
单项选择题
（）是旅游者与旅行社第一次面对面“亲密接触”的地方，是旅行社给旅游者留下“第一印象”的地方。
A.景区
B.门市
C.酒店
D.餐厅 -
单项选择题
随着智能手机的普及，越来越多的商家开始进行（）。
A.手机APP促销
B.电视促销
C.广播促销
D.报纸促销
