单项选择题
个人客户是指在业务活动中直接以个人身份出现，在法律关系上以（）为资格条件，与商业银行进行业务往来的客户。
A.自然人
B.法人
C.身份证
D.户口簿
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多项选择题
可以认购财富债券系列理财产品的客户包括（）。
A.保守型个人客户
B.稳健型个人客户
C.积极型个人客户
D.机构客户 -
多项选择题
AIDMA方法是指（）。
A.引起注意
B.购买需求
C.产生兴趣
D.唤起欲望
E.购买选择
F.记忆与确信 -
单项选择题
当准客户出现购买信号，却又犹豫不决或者成交意图不是十分强烈的时候，客户经理可假定准客户已经同意购买，采用（）的技巧进行促成。
A.循循善诱法
B.直接请求法
C.双选促成法
D.优惠诱导法
