相关考题
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单项选择题
（）是组展商进行客户关系管理的前提条件。
A.认识客户
B.客户细分
C.目标客户选择
D.客户联络 -
单项选择题
组展商进行客户关系管理的根本出发点和最终目标是（）。
A．进行客户行为分析
B．把产品和服务销售给合适的客户
C．满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化
D．推进与客户的关系发展与之建立相互信任的合作关系 -
单项选择题
（）通常是组展商获得的第一手资料。
A．统计分析资料
B．企业投入记录
C．客户原始记录
D．网上资料
