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多项选择题
掌握沟通要领时，要注意做到（）
A.沟通中，要学会变通
B.沟通时，要平心静气
C.言语沟通中，不要随意插话
D.学会适时赞美 -
多项选择题
提升创新团队领导力，体现在平衡关系方面时，主要应处理好哪些关系？（）
A.对上级关系处理
B.部门利益处理
C.对下关系处理
D.人际关系处理 -
多项选择题
有效团队决策的前提条件是（）
A、责任落实
B、明确标准
C、监督有力
D、能力均衡
