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多项选择题
无论是哪种客户服务战略，都包含了四个基本要素（）。
A、客户选择
B、成本领先
C、价值获取
D、战略控制
E、业务范围 -
多项选择题
根据客户在物流供应链中所处的位置和作用划分，可以将客户分为（）。
A、生产客户
B、中间客户
C、最终客户
D、复杂客户 -
单项选择题
以综合运用铁路、航空、船舶运输、汽车运输等各种手段，开展货物混载代理业务的是（）。
A、仓储型物流企业
B、运输代理型物流企业
C、综合型物流企业
