多项选择题
进行开立存款证明的业务受理时，以下说法正确的有（）
A.申请开立存款证明的单位和个人必须在本社（行）开立有储蓄存款账户、单位（个人）银行结算账户（包括卡账户和个人支票户）、一本通主账户。
B.申请人需提供本人有效身份证件原件及复印件。企业法人来办理的需提供本人有效身份证件原件及复印件，如授权他人办理的还需同时提供授权书和经办人有效身份证件原件及复印件。
C.柜员指引客户填写一式三联的资信证明申请书。
D.提供存折、存单或卡原件及复印件一份。
E.单位需提供税务登记证和代码证复印件，单位的复印件需加盖公章。
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多项选择题
进行支取方式变更的业务审核时，办理密码变更、密码重置、密码挂失业务需要审核以下哪些内容（）
A.卡、存折或定期单的真实性、有效性。
B.身份证件是否符合实名制要求，如提供中国公民身份证应通过联网核查系统核查身份证件是否真实有效。
C.客户填写的特殊业务申请表内容是否正确无误，客户本人签名确认。
D.印鉴卡内容是否正确。
E.书面申请、开户登记证、营业执照等相关证明文件及复印件等盖章、签名是否齐全、真实。 -
多项选择题
在支取方式变更的业务受理中，个人办理以下哪些业务需出具书面申请（）
A.查询-当前支取方式
B.解锁密码
C.印鉴挂失
D.印鉴解挂
E.印鉴变更 -
多项选择题
进行产品变更的业务审核时，对个人账户的审核包括以下哪些内容（）
A.审核活期储蓄存款存折的真实性、有效性。
B.身份证件是否符合实名制要求，如提供中国公民身份证应通过联网核查系统核查身份证件是否真实有效。
C.审核客户填写的特殊业务申请表内容是否正确无误，客户本人签名确认。
D.审核活期储蓄存折是否为人民币活期储蓄账户，否则不可办理储蓄户转结算户的业务。
E.申请表、复印件等盖章、签名是否齐全、真实。
