单项选择题
对KANO分析图的解释，以下哪一项是错误的（）
A.基本的要求可以不被满足
B.线性的需求被满足的越多越好
C.企业主要精力是创造令人惊喜的需求
D.KANO三种需求会变发生变化，令人惊喜的可能变成基本的
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单项选择题
SIPOC的目的是（）
A.清楚定义题目聚焦的范围
B.找出输入和输出之间的相关性
C.找出输出和客户的关系
D.找出CTQ（关键质量特性）和输入的关系 -
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在定义阶段，阐述项目背景的目的是（）
A.为什么要做这个项目
B.制定项目的目标
C.阐述问题发生的原因
D.阐述解决问题的方法 -
单项选择题
下列对头脑风暴法的说明何者有误（）
A.是围绕一个中心议题展开的讨论活动
B.以会议的方式展开集体思考
C.可以采用轮流发言或写纸条的方式提建议
D.为了增高会议效率，拒绝提出不好的建议
