相关考题
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单项选择题
如今，客户可以在他们方便的时候通过（）软件咨询平台，推特电子邮件或打电话来提出自己的要求。
A.短信
B.写信
C.网络 -
单项选择题
智能手机（）和社交媒体的迅速增长，已经永远而彻底的改变了客户，相互交流的情景。
A.网络
B.电话
C.短信 -
单项选择题
（）渠道允许客户和机构之间的异步通信。
A.电子邮件
B.网络邮件
C.商务邮件
