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单项选择题
关于过程的负责人和相关方,以下理解不正确的是()
A.过程的负责人是指负责某一个过程的人或团队
B.六西格玛项目中项目组长必须是过程的负责人
C.项目过程的输出接受者,即顾客
D.过程的利益相关方过程的直接相关人员(顾客、股东、供应商等),甚至包含周边的环境 -
单项选择题
以下关于过程的说法错误的是()
A.过程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动
B.过程的输出一般为产品或服务
C.过程的输入只包含可控的人、机、料、法、环等方面的因素
D.过程具有伸展性,一个过程可以分解成若干更小的子过程 -
单项选择题
关于组织职能结构与六西格玛项目的说法,以下说法错误的是()
A.传统、典型的组织结果是按职能划分的
B.为使六西格玛项目顺利推进,应将项目所关注范围聚焦在某个职能部门范围内
C.六西格玛项目关注的过程往往横跨了几个职能部门,需要组建跨职能部门的项目团队
D.六西格玛团队要从顾客和企业的整体流程出发,解决关键环节中的问题
