相关考题
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多项选择题
餐饮服务心理学的研究隶属于()等多个应用心理学分支的交叉范畴。
A.商业心理学
B.管理心理学
C.社会心理学
D.消费心理学 -
多项选择题
餐饮服务心理学的研究方法包括()。
A.观察法
B.实验法
C.心理测量
D.案例分析法 -
多项选择题
一般而言,服务包括两个侧面:()。
A.服务性
B.功能性
C.娱乐性
D.心理性
